【網上商店經營攻略】減輕 網店物流 成本的4大策略

經營網上商店的成本,一般來說會比經營實體商店低,因為至少可省卻了昂貴的店鋪租金以及聘請店員的薪金。不過,由於網店需要把貨品送遞到客人手上,變相運送、快遞、倉存等物流費用會是一大成本。如何能最大程度減輕物流成本,正正是網店成功的關鍵。就此,「Boxful 網店物流 」專家特別為大家提供以下4大策略。

1)雲端庫存管理系統

現代化的實時庫存管理,對於網上商店的發展來說愈來愈重要;如果一家網店的庫存管理仍然停留在用Excel做記錄的階段,毋疑是太過落後,根本不能應付每日的訂單與市場變化,而該網店亦不可能做得大。

若能配合使用雲端庫存管理系統,可以把庫存記錄同步上載至雲端,就能實時地清晰掌握庫存狀況,讓網店業務就變得更易管理。同時加上操作簡便的訂單管理系統,可減低延誤發貨的風險,最快可以做到即日出貨的話,就能大大降低物流成本(如避免了因中轉物流運輸延誤或出錯所引致的HKTVmall訂單罰款)。

2)整合應用程式介面(API)的訂單管理系統

當顧客透過網站或手機App在網上商店購物後,網店接到了生意,正式啟動了物流程序。故訂單管理是網店的一大成功關鍵。

若網店的訂單系統或自家App能夠連接電子商務平台API,例如Shopify API 無縫串接Boxful網店物流 — 則可以大大利用電商平台的優勢,在各方面都節省成本,甚至增加銷售:

  • 在倉儲管理、貨品出入、不同銷售渠道存貨等的控制上可以做到得好,店主能隨時掌握存貨數據,大大減低入貨太多而造成浪費的情況,同時亦避了缺貨而損失的生意。
  • 在物流上可以讓顧客選擇現金到付,吸引到對網上付款不熟悉或有保留的顧客群。
  • 可以做到海外物流,把貨品銷售到其他國家區域。

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3)多渠道銷售

網店除了在自己網站或社交媒體作銷售外,亦可以多加利用不同的渠道銷售,例如透過HKTVmallPrice.com.hkShopifyShopline等平台,除了能增加品牌和商品曝光率外,不同平台亦可以接觸不同種類的潛在顧客,有望擴展生意額。

當網店利用雲端庫存管理系統,在不同平台銷售的存貨量可以統一計算,做到更有效控制入貨成本。

4)一站式物流服務

網店若自設物流團隊,成本相對高昂,無論在租借倉庫、建立車隊、聘用人手等,都是大額投資,而且亦因不熟習物流生態,往往會遇到重重困難。

故不少網店已懂得使用第三方提供的一站式網店物流服務,不但讓顧客得到最佳的物流體驗,同時亦大大能節省物流成本。除了不用自設物流團隊,省回大筆人力開支外,在倉存、管理系統等方面都能減省成本,同時享盡上述雲端庫存管理、API整合以及多渠道銷售的優勢。絕對是一舉多得。

選對一家適合你公司的第三方網店物流服務,即使銷售量大增,亦能確保所有貨品可以準時及妥善地交付顧客手中,而毋須應付各種物流狀況,讓你公司可以更專注發展業務。如你想進一步了解網店物流服務,歡迎與Boxful網店物流的顧問聯絡。

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