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【暴雨下漏水賠償攻略】天花漏水、爆水管,家居保險包唔包?屋企四大常見漏水注意事項

admin

每年7月至9月,香港都係風季。點樣做好家居防風措施,成為每個香港家庭嘅重要topic。當八號、甚至十號風球掛起嘅時候,你應該點樣預防窗邊滲水、漏水、爆玻璃、停電,甚至傷人等潛在問題?一旦真係不幸發生意外,屋企保險又係咪可以賠償?呢篇文章同你分享屋企四大常見漏水注意事項

香港物業樓齡偏高,家居漏水、滲水問題唔少見。據統計,「滲水辦」每年收到三萬至四萬宗漏水投訴,呢啲問題多數與樓宇老化、外牆防水層失效有關,加上香港天氣潮濕多雨,漏水問題時有發生。

如果屋企漏水導致財物損失,家居保險包唔包呢?以下為你詳細解釋家居漏水注意事項

水浸、漏水、爆水管!家居保險保障範圍

家居財物損

唔論係單位漏水、爆水管,定係颱風暴雨引致嘅水損,家居保險一般都包屋內嘅財物,例如傢俬、電器、電腦、電子設備同其他貴重物品。

家居裝修維修

如果漏水令到牆身、地板等受損,家居保險會賠償維修同裝修費用。無論係喉管問題定其他原因,保險都會處理。

臨時居所保障

如果因為水浸要翻新屋企,裝修期間住酒店或者臨時住宿嘅費用,都可以向保險公司索償。不過,索償必須合理且必要,賠償金額視乎損壞程度決定。

緊急家居支援

部分保險會提供24小時緊急家居服務,例如電力維修或者水喉匠上門處理緊急情況。

第三者責任保險

如果漏水問題波及到鄰居甚至樓宇設備,家居保險內嘅第三者責任保險可以賠償受影響嘅人。

四大常見漏水情況

1. 樓上漏水:

如果樓上單位漏水,導致天花滲水,記得影低受損財物,保險公司會處理同樓上單位交涉。

2. 自己爆水管:

  • 如果係自己單位爆水管,造成嘅財物損失一般都受保。
  •  自己影響樓下:如果自己單位漏水影響到樓下或者鄰居,第三者責任保險可以涵蓋呢啲賠償。

3. 外牆漏水:

如果外牆漏水導致屋內受損,家居保險一般會賠償,但如果係因為外牆老化滲水,就未必包。

4. 天花板漏水

  • 觀察漏水位置:睇下漏水點同水漬形狀,判斷源頭可能來自樓上單位嘅排水管、防水設施,或者供水喉管。
  •  與鄰居協商:搵樓上鄰居商量處理方法,如果對方唔肯合作,可以求助「滲水辦」。
  • 民事訴訟:如果滲水辦未能解決問題,考慮訴諸法律索償。

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