作為物流系統的一部分， 倉儲 （Warehousing）是指將物料、貨品儲存在倉庫以供應生產、出貨等。以往許多中小企忽略這一環節，以為隨便租個倉就可完事。但今時今日，倉儲是物流完整規劃的重要元素，而一套好的 倉儲管理 系統不但令進出貨更有效率，更可大大提升公司的經濟效益。
倉儲管理系統好處多多
倉儲的運作穩定，對一家公司來說相當重要。由入貨前開始，到正式入貨、分類、上架、出貨的過程中，每個步驟都需要有組織、有規劃，而當中有機會出錯的細節亦十分多，如何有效率地掌握倉庫中的貨品，絕對是大公司以至中小企的一大挑戰。
因此，有需要利用倉儲管理系統，將繁雜的倉庫管理簡化，對進出貨的狀況進行更直覺的管理，提升實際貨物與帳面貨物的精準度，更全面管控貨品，有系統地管理倉庫。
倉儲管理系統，乃是利用「標準操作流程」（SOP，Standard Operation Procedure）去管理貨物的進出、裝卸、分類、包裝、執貨、出貨、配送、盤點等。在以往，這些全是人手操作，現代系統則全面利用科技優勢及資料庫的建立，以提高精準度，而整個流程亦能更快速完成。規劃做得愈好，就愈能提升貨品進出的效率與彈性，準時把貨品交付給客戶，進而提高公司的效益。
倉儲的作業流程
倉儲作業流程雖然因應不同行業、不同性質、不同貨品、不同公司而有所差異，但基本上都依循以下步驟：
1）採購／入貨：根據以往經驗、客戶訂單、季節性等因素和其他考慮，決定訂貨數量，目標是平衡倉儲的存貨量，既不短缺，亦不會有過多貨物積壓在倉庫。
2）入倉：貨物入庫程序，包括照規定卸貨、將貨物按分類入位、確實檢查貨物數量、檢查品質符合入貨需求等。
3）包裝：根據貨物性質，事先進行包裝分類，以加快後續出貨速度。
4）執貨：依照客戶訂單，進行貨品的數量、種類選擇。倉儲規劃是否妥善，如貨物的分區、移動路線、倉庫人員調度等，都會影響執貨效率。現代化的倉庫管理系統可加速執貨的進行。
5）出貨：完成執貨步驟後，準備好出貨所需文件，如客戶資料、寄件地址等，便可以將貨物出貨。正式出貨前要先與客戶確認好包裝方式、商品到貨時間，以及客戶有否其他的特殊需求。
6）盤點：倉庫要定期進行盤點，核對貨物數量是否與帳面相同，並抽出過期、變質、損毀的商品。盤點週期可以每年、每季甚至每月，依照公司需求及貨物特性而定。
倉儲規劃的注意事項
1）慎選倉庫：在租用（甚至購買）倉庫時，要綜合考慮成本、貨品特性、資金等因素，去選擇倉庫。倉庫大小，應依照存放需求決定。倉庫地點，則主要考慮貨品的性質（體積、運輸成本、市場特性等）去決定。自置倉庫的投資成本高，中小企一般均以租用為主。
2）集中或分散倉庫：如有不同的貨品和物料，或會有不同的倉存地點需要，可考慮運輸成本以決定是否要將貨品分散庫存。
3）維護倉庫品質：倉庫的溫度、濕度必須嚴格控制，以避免貨物發霉（尤其是容易變壞、有使用期限的貨品）。而防火系統／防盜系統的設置，亦必須重視。另外，貨物堆疊的方式是否安全、貨架重量限制、貨物搬運的路線規劃等，都是維護倉庫的時不能忽略的重點。
4）貨品的分類擺放：若是擺放生產原料、半製成品，倉儲時應以生產所需的順序擺放，但要注意不同物料之間是否會互相影響。貨物品種繁多的倉庫（如網店），則可以依商品性質來規劃不同的貨品區域，亦可依貨品的進出頻率來決定位置。
5）倉庫員工的安全：除了妥善分配及管理倉庫員工外，倉庫設計亦要考慮到員工的安全，避免同事曝露在高風險的工作環境。
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倉儲管理對中小企而言，日益重要。因為中小企資金有限，如果庫存量控制得不好，令貨物堆積在倉庫，會大大影響公司的現金流及整體營運。故倉儲管理務必做好，目標是以最少的入貨成本，去達到最大的經濟效益，讓公司有更多的流動資金進行其他投資。
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