物流是現代企業轉型發展的重心，物流品質亦展示了一間公司的管理與能力。但一般中小企因人手和資源有限，通常會將物流工作外判，找專業的 物流公司 代辦。這不失為一個好選擇，但大前題是要懂得選用一間最合適的物流公司，才能夠行之有效。如何選擇物流公司？本文與大家探討一下。
物流公司的種類
若以不同的服務型態來劃分，物流公司大致可分為以下幾類：
1）運輸型物流公司：主要從事貨物運輸服務，即大家熟悉的「速遞公司」或「貨運公司」，提供由小包裹到大型貨物等的配送服務，包括店到店、店到客戶等，運輸距離較長，部分大型物流公司亦有國際的配送服務。
2）倉儲型物流公司：主要以儲存、保管與管理貨物為主，倉庫會設有溫度濕度控制、冷藏冷凍等多不同倉位，亦會負責短線的配送貨品至客戶。
3）綜合型物流公司：從事多元化的物流服務，根據顧客需求而提供一系列的物流活動，包括運輸、倉儲與顧問服務，甚至可提供代報關等業務。
物流公司可提供的多元服務
1）運輸功能：運輸是物流服務的基本要素，目標是滿足客戶對時間與地點的要求。
2）倉儲功能：貨品的儲存與管理，重點是保障貨物的安全與品質。
3）裝卸功能：加快貨品的流通速度，例如在倉庫內使用專業搬運機械，以提高搬運作業效率，同時降低作業途中對貨品的損壞。
4）包裝功能：根據客戶要求，提供適合配送的包裝組合，例如提供易碎物品或高價商品的特別保護包裝方式。
5）流通加工：部分型物流公司亦可為製造商或零售商客戶，提供商品標籤製作及貼上。
6）資訊處理：物流作業相關數據會定期提供予客戶，方便客戶分析以作更佳部署。資訊包括：進出貨及退貨資訊、運輸數據、客戶意見等。
中小企使用物流公司的優勢
物流公司除了提供上述的服務外，亦為企業帶來額外的附加價值，能替公司節省大筆支出，甚至創造收入！
1）解決突發問題：物流公司的速度與應變能力極佳，可以滿足企業的突發需求。舉例：如零售門市缺貨，門市可直接向物流中心下單，由物流中心直接配送給消費者，避免企業錯失訂單，亦提高顧客的滿意度。
2）讓企業專注於核心業務：在人手與資源有限之下，中小企可專注於核心業務，不用涉獵不熟悉的物流範疇，集中資源發展本業。
3）節省人手及設備的支出：物流公司備有充足人手與資源，把物流工作外判，能為企業節省部分人手，亦毋須自行購買及維護相關設備。
4）坐擁最新設備與技術：專業物流公司為提供更好的服務，會將資金大力投放於技術及設備，其更新速度遠超一般企業。舉例：物流公司可提供網上庫存管理、即時庫存資訊等，一般中小企難以自行開發。
如何選擇合適的物流公司？
評估一間物流公司是否適合你的企業，可用以下5種角度作為評估依據，從而在作出選擇時找到最理想的合作夥伴。
1）執行力：當客戶需要某項產品或服務時，物流公司能迅速的滿足客戶。可以透過物流公司的倉庫地點及據點密集度，以判斷運送貨品的速度。
2）可信度：能於約定的時間完成交貨，且貨品在配送過程中不會損壞。可以透過物流公司包裝貨品的方式與裝卸過程作判斷。
3）機動性：能依照企業的不同需求而調整服務內容，令企業成本最小化。
4）出入貨時間：能配合企業的特殊需求，提供貨品彈性出入時間。例如可於旺季或突如其來增多的訂單時，提供靈活性的配送機制。
5）倉儲租賃規定：在貨物倉儲上，如對每筆訂單的儲存量、搬運量是否有規定，能否符合企業的需求。
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