許多中小企或個人選擇在Shopify等平台上開網店,除了因其操作簡便、即開即賣外,店主亦看準其跨地域和多語言功能,可以很方便地把商品銷售到海外。然而, Shopify網店 要擴展生意到其他國家或地區,必須處理好最難搞的跨境物流問題。現時有不少第三方的 跨境網店物流 供應商,可以提供整套服務,但到底是否抵用?
朋友Y先生早前在Shopify開設服裝網店,做得十分成功,除了在本地吸納了一班忠實顧客捧場外,又有愈來愈多的訂單來自海外,數量甚至與本地訂單看齊。他覺得有需要檢討其海外物流方案,因以往一直由公司內部團隊逐單處理、逐件寄遞的模式,既花人力,成本亦高,操作上也遇到不少問題。他了解到,坊間有提供跨境網店物流服務的供應商,可以一條龍為其網店處理來自海外的訂單,故希望進一步了解詳情及相關價錢。
於是Y先生分別接觸了3家本地有提供跨境物流服務的網店物流公司,並按其網店業務近況的實際需要,搜集了一些資料及價格(見附圖)。據他估算,每月需要使用約10立方米倉存量,而每月平均有3個入倉訂單,出貨方面則每月約1,000個訂單(平均每訂單3件貨)。
存倉費:若以存倉10立方米計算,當中有兩家的存倉費較相宜,在$2,500以下。另一家則接近$4,500,差異相當大,不過它應是包含了入倉費用。
入倉費用:若以每月平均3個入倉訂單計算,Boxful網店物流的入倉費用大約為$675(入倉處理費$90+訂單入倉$585,詳見圖表),另一家則收取入倉閘口費共$1,217。而存倉費約$4,500已包含入倉費用的那家,假設扣除了平均大約$2,400的倉租(另外兩家存倉費分別為$2,344及於$2,418,詳見圖表),變相其入倉費用近乎$2,100。
出倉費用:若以每月1,000個訂單(平均每訂單3件貨)計算,Boxful網店物流的出倉費用,分訂單出貨($8,000)、備貨及包裝($4,500)、貨品標籤($1,500)等3個項目各自列明收費,十分清晰,合共$14,000。另外兩家,則以備貨及包裝一個費用概括,另加貨品標籤費用。其中單是備貨及包裝費已比Boxful網店物流的總出倉費用貴,分別為$26,130及$20,280,而貨品標籤費用則分別為$8,892及$7,400,兩家都比起Boxful網店物流貴上一大截。
網上管理:在網上管理方面,3家都可提供免費的網上貨運追縱,Boxful及另一家亦同時提供免費的雲端訂單管理系統(OMS),第三家則要另外付$772才可使用。而Boxful網店物流則是3家中唯一在Shopify App Store提供應用程式,可以無縫對接。
總結:比較3家物流公司,當中Boxful網店物流明顯有相當大的價格優勢。Y先生每月只需約$17,019就能享用他公司所需要的全方位跨境網店物流服務,同樣的服務在另兩家需付$31,403至$40,292。再者,因為Y先生的網店設在Shopify,可以連接到Boxful網店物流系統,實現無縫對接,更加令Boxful成為他的首選啦!
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